Über uns

Wir sind ein Team von Fachleuten, das seit 1998 mit dem Ziel arbeitet, ein führendes Unternehmen im Online-Handel zu werden.

Unsere Geschichte

In den letzten viertel Jahrhundert sind wir zu einem angesehenen Unternehmen gewachsen, das eine Vielzahl von Produkten anbietet. Wir sind stolz auf unsere Erfolge und danken unseren Kunden für das Vertrauen, das sie ...

Unsere Produkte und Dienstleistungen

Wir bieten eine Vielzahl von Produkten führender globaler Marken an. Wir haben alles, was Sie für Ihren Komfort und Genuss benötigen, einschließlich Haushaltswaren, Küchenutensilien, Sportgeräte, Unterhaltungsprodukte...

FAQ

1

Was soll ich tun, wenn das Produkt nicht erhalten wurde?

Wenn das letzte geschätzte Lieferdatum überschritten ist und das Produkt nicht erhalten wurde, können Sie entweder eine Anfrage im Konfliktlösungszentrum öffnen oder uns einfach eine Nachricht über dieses Formular senden oder uns unter info@zozozon.com kontaktieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach dem letzten geschätzten Lieferdatum tun.

2

Was soll ich tun, wenn das Produkt nicht mit der Beschreibung übereinstimmt?

Wenn Sie einen Artikel erhalten haben, der nicht mit der Beschreibung übereinstimmt, können Sie eine Rücksendungsanfrage im Konfliktlösungszentrum öffnen. Geben Sie den Grund an: „Ich habe einen Artikel erhalten, der nicht mit der Beschreibung des Verkäufers übereinstimmt“, und wählen Sie dann den Artikel auf dem nächsten Bildschirm aus Ihrer Einkaufsliste aus. Alternativ können Sie uns einfach eine Nachricht über dieses Formular senden oder uns unter info@zozozon.com kontaktieren.

3

Wie kann ich das gekaufte Produkt zurückgeben?

Wenn Sie ein gekauftes Produkt zurückgeben müssen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@zozozon.com oder besuchen Sie das Resolution Center, um den Rückgabeprozess einzuleiten. Sie können auch dieses Formular verwenden, um uns über die Rückgabe zu informieren. Geben Sie uns die notwendigen Informationen, und wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie durch die nächsten Schritte führen.